Правила сеансов массажа

1. Запись

Приём проводится по предварительной записи.

Запись считается подтверждённой только после получения окончательного подтверждения.

Записываясь, вы подтверждаете, что ознакомились с правилами проведения сеансов массажа.

2. Перенос и отмена визита

Прошу сообщать о переносе визита не позднее чем за 48 часов до согласованного времени.

Отменить визит можно, сообщив об этом не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.

Если ваши планы изменились, прошу сообщить об этом как можно раньше.

При отмене менее чем за 24 часа или неявке применяются условия предоплаты, указанные в пункте 3.

3. Оплата и предоплата

При записи вносится предоплата 50 €, которая входит в общую стоимость сеанса массажа.

При отмене менее чем за 24 часа или неявке предоплата может не возвращаться в соответствии с заранее согласованными условиями и действующим законодательством.

Почему важно уважать забронированное время?

Сеанс массажа – не короткая процедура, для которой достаточно просто освободить час в календаре. Для трёхчасового сеанса я выделяю время одному человеку, планирую рабочий день и готовлюсь к его приходу.

Когда визит отменяют в последний момент или человек не приходит, предложить это время другому клиенту часто уже невозможно. Это означает потерю возможности принять другого человека, а также рабочего времени и дохода.

Поэтому, договариваясь о визите, мы берём на себя взаимное обязательство уважать согласованное время.

4. Состояние здоровья

Клиент обязан сообщить о проблемах со здоровьем, травмах, беременности, принимаемых лекарствах и других обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность массажа.

Если после записи состояние здоровья изменилось, прошу сообщить об этом до начала сеанса.

При наличии противопоказаний или обоснованных сомнений в безопасности я оставляю за собой право перенести сеанс или отказаться от его проведения.

5. Профессиональные границы и поведение

Массаж – профессиональная услуга по уходу за телом, а не услуга интимного или сексуального характера.

Неподобающее поведение, сексуальные намёки, неуважение или нарушение профессиональных границ являются основанием для немедленного прекращения сеанса.

Оплата уже оказанной части услуги и забронированного времени в таком случае определяется заранее согласованными условиями и действующим законодательством.

6. Назначение сеанса и ответственность

Массаж позволяет уделить внимание самочувствию, ощущению напряжения и знакомству со своим телом.

Во время массажа состояние тела оценивается в пределах компетенции специалиста по массажу. Медицинские диагнозы не ставятся, окончательные причины нарушений здоровья не устанавливаются. Массаж не заменяет консультацию врача, диагностику или назначенное медицинское лечение.

При жалобах на здоровье рекомендуется обратиться к медицинскому специалисту соответствующего профиля.

Клиент отвечает за точность и полноту предоставленной информации о своём здоровье.

7. Уважение ко времени и пространству

Прошу приходить в согласованное время, соблюдать личную гигиену и быть трезвыми.

Если вы опаздываете, пожалуйста, сообщите об этом.

Опоздание может сократить время сеанса, если продлить его невозможно.

Я оставляю за собой право не начинать или прекратить сеанс, если поведение клиента агрессивно, неуважительно или вызывает обоснованные опасения за безопасность.

8. Алкоголь и психоактивные вещества

Клиенты в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием других психоактивных веществ не обслуживаются.

Если признаки опьянения замечены до начала или во время сеанса, он не начинается или прекращается.

Оплата в таком случае определяется заранее согласованными условиями и действующим законодательством.

Массаж после употребления алкоголя или других психоактивных веществ может представлять опасность для здоровья, поэтому прошу относиться к этому ответственно.